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Übersicht: TypeScript versus JavaScript versus ECMAScript, Der TypeScript-Compiler: Arbeitsweise, Konfiguration - Werkzeuge: Editoren, Code Assist und Debugger, Dokumentation und weitere Ressourcen Neue Sprachelemente: Typisierung: Datentypen, Typu...

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Führung: Was ist das überhaupt und wann führen Sie?, Wie viel Führung ist sinnvoll und notwendig?, Typische Aufgaben einer Führungskraft   Wie kompetent sind Sie als Führungskraft?: Wichtige Eigenschaften von Fü...

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Grundlagen: Typische Szenarien zur Erstellung von Business Cases, Zielgruppen und Erwartungen, Die Sicht von Budgetgebern und Controllern, Business Cases als moderne Methodik der Investitionsplanung, Der Nutzen von Business Cases   Elemente und...

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Anforderungen Vom Benutzerservice zum proaktiven Service Desk, Dienstleistungs- und Kundenorientierung, Erfolgsfaktoren bei der Service Erbringung, Optimierung bestehender Strukturen Service Desk und Benutzerservice Unterschiede in der Service Erbrin...

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Berufliche Rollen: Rollenerwartungen, -inhalte und -aufgaben, Rollenverhalten, Rollendiagnose, Rollenkonflikte   Rollenwechsel - auf dem Weg zur Führungskraft: Der Abschied von der alten Rolle als Mitarbeiter:in, Die Psychologie des Ver&aum...

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Erste Schritte mit Excel Die neue Oberfläche, Das Menüband der neuen Oberfläche, Steuerung von Microsoft 365 Excel mit Gesten, Grundlagen der Tabellenbearbeitung, Arbeiten mit Formeln, Einfügen von Zellbezügen, Die Verwendung...

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Die Bedeutung von Feedbackgesprächen verstehen Verstehen Sie, weshalb richtig geführte Feedbackgespräche im Unternehmen und für alle Mitarbeiter wichtig sind, Lernen Sie Rahmenbedingungen für ein Feedbackgespräch kennen...

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ABAP-Softwarekonzept: Programmtypen, ABAP als Interpretersprache, Aufbau eines Reports, Syntaxregeln, Datentypen und Deklaration von Daten, Inlinedeklaration   ABAP-Programmierwerkzeuge: Der Object Navigator als zentrale Schaltstelle, Umgang mit...

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Überblick: Testebenen: Unit-/Komponenten-Test, Integrationstest, Systemtest, Testen als Bestandteil des Entwicklungsprozesses, Testtechniken   Testen: Design for Testing: Programmierrichtlinien für testbare Anwendungen, Erstellen von f...

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Grundlagen: Installation, Setup, Local und Remote Repositories, Architektur und Arbeitsweise, Was kann versioniert werden?, GIT und SVN: Abgrenzung, Gemeinsamkeiten und Interoperabilität - Basis-Administration Versionsverwaltung: Initialisierung...

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Grundlagen PowerPoint Leitfaden für das zielgerichtete Erstellen einer Präsentation, Grundsätze der Foliengestaltung, Wirkung von Farben und Schriften, Verwendung und Anpassen gegebener Design- und Layout-Vorgaben, Tipps und Tricks zur...

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Einführung und Basiswissen: Managementsysteme, Die Welt der Normen und Standards   Die Normenreihe ISO/IEC 27000 im Überblick: Übersicht über ISO/IEC 27000 ff., Normative Anforderungen, Allgemeine Leitlinien, Branchenspezifis...

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Achtsamkeit: Erkennen von Wahrnehmungen, Bewertungen, Mustern, Leben ist Veränderung, auf die innere Stimme achten Akzeptanz: Was bedeutet Akzeptanz und wie kann man sie entwickeln?, Stärkenorientierung vs. Defizitorientierung, die eigene L...

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Wovon wir sprechen, wenn wir "komplex" sagen Annäherung an den Begriff der Komplexität, Merkmale komplexer Situationen, Probleme, die komplexe Situationen bereithalten, Struktur und mögliche Zerlegbarkeit von komplexen Sachverhalten St...

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Grundlagen: Test-Methodik, Unit-, Integrations- und System-Tests, Tests und agile Programmierung, White Box und Black Box Tests, Tests als Bestandteil der Dokumentation Programmierung von Tests: Das unittest-Modul, Programmierung von Testfällen,...

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Erste Schritte mit Excel 2016 / 2013: Die neue Oberfläche, Das Menüband der neuen Oberfläche, Steuerung von Microsoft Excel 2016 und 2013 mit Gesten, Grundlagen der Tabellenbearbeitung, Arbeiten mit Formeln, Einfügen von Zellbez&u...

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Grundlagen der Projektkommunikation: Ebenen der Kommunikation, Ich-Zustände, Transaktionen, Wahrnehmung Gesprächsarten: Kritik- und Anerkennungsgespräche, Delegation von Aufgaben Gespräche zielorientiert führen: Vorbereitung,...

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Was bedeutet Digitale Transformation? Digitalisieren bedeutet Dienstleistungen zu entbündeln, Eine Analagie für die Digitalisierung, Was verändert sich?, Was ist Digitalisierung nicht? Agile Werte Agiles Manifest, Digitalisieren ist Te...

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Stress - was ist das eigentlich? Stresstheorien, Eustress, Disstress, Kognitive und physiologische Aspekte, Stressoren, Warnsignale, Anforderung, Überforderung, Burnout, Stressopfer, Stresserzeuger: Wodurch trage ich zu Stressreaktionen bei ande...

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Mein persönliches Stärken- und Schwächenprofil: Welches sind meine Stärken?, Wo habe ich Schwächen?, Lohnt es sich eher Stärken zu stärken oder Schwächen zu schwächen?, Selbstwahrnehmung und Fremdwahrnehmu...

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